firuzende restaurant - anemon hotels


İçinde "servis" olan yorumlar
4
3.9
ömer
2
2 yıl önce
anemon hotels
masamızla ilgilenen emi̇rhan isimli garson bey haricinde memnun kaldığımızı söyleyemeyeceğim. öncelikle rezervasyon ile ilgilenen hanım son derece somurtkan ve emir kipi kullanan biri. sonuçta oraya ben para vererek harcayarak gidiyorum ve bunun karşılığında güleryüz ve iyiservisbekliyorum. ayrıca restoran müdürü olan beyfendi de sadece kendine göre seçtiği kişilerin masasına gidip istek ve önerilerini dinliyor. rezervasyon saatinde oraya gittiğimizde 5 dakika bekletildik.masaya yerleştikten sonra verdiğimiz yemek siparişi yarım saate yakın sürede geldi.masada peçete yok,isteyince de müdür olan kişi bardak içinde getirdi. böyle komik olaylar oldu.yemeklerin lezzeti gayet başarılı.masamızla ilgilenen emirhan bey de olmasa yemek yiyip hemen çıkacaktık. i̇nsanlar sizin mekanınıza gelip para harcıyorsa sizde ona göre hizmet edin örn ( emirhan) gibi.fiyatları normal. manzaralı yer için tanıdık olmak gerekiyor bence. çünkü müsait olan masalar olmasına rağmen isteğiniz geri çevriliyor. vermiş olduğum 2 puan tekrar söylemek gerekirse garson bey emirhan için.resimdeki mantar köftesi en lezzetli ara sıcaktı.
0
hasan
1
2 yıl önce
anemon hotels
doğum günü kutlamak üzere firuzende galata'ya başta 2 kişi gittik. arkadaşımız iş çıkışı yanımıza gelecekti. terasta yer olmadığını söyleyip yaklaşık yarım saat/kırk beş dakika bizi beklettiler. buraya kadar bir sorun yok. ardından bizi iki kişilik masaya aldılar. bir şişe şarap söyleyecektik fakat hangisini önerir diye garsona sorduk. çekik gözlü arkadaş bize ukalaca bakıp "en baştaki" dedi. biz bozuntuya vermeden ve tadımız kaçmasın diye bunu göz ardı ettik ancak arkadaşımızın geleceğini ve üç kadeh getirebilme imkanının olup olmadığını sorduk. bize "iki kişilik masaya üç kişi alamam" dedi terslercesine ve arkasını dönüp gitti. ayrıca diğer "saçları yapılı" arkadaşa da üç kişilik yer boşaldığında bizi oraya alıp alamayacağını sorduk. o da "içeride bekleyin üç kişilik masa boşalınca sizi oraya alırız" dedi. ancak zaten hali hazırda yarım saat beklediğimiz için akşamı beklemekle geçirmemek için üç ki̇şi̇li̇k masalarda i̇ki̇ ki̇şi̇ oturan kişilerden rica edip edemeyeceğini sorduk. "saçları yapılı ve çok sert olan" arkadaş bize mümkün olmadığını söyledi biz de bunun üzerine biz rica etsek olur mu dedik. kendileri olur dediler. bunun üzerine arkadaşımız geldi biz de ona durumu anlatınca bir masaya gidip rica etti. "çekik gözlü arkadaş" - hiç eksiksiz aktarıyorum- "ya al şunları içeri olmaz dedik" gibisinden saygısızca bir ifade kullandı biz o sırada hazırlandık masadan kalkmak üzere. o sırada bir masadaki insanlar bizle yer değiştirmeyi kabul ettiler. bunun üzerine bir şey söyleyemeyince sert arkadaş ve çekik gözlü arkadaş dert oldu içine sanırım. biz masaya doğru giderken "lütfen arkadaşınızı uyarın yaptiği şey hi̇ç hoş deği̇l" dedi yanımdaki hanımefendiye. bunlara rağmen hepsini görmezden gelip doğum günümüzü kutladık hesabı öderken "şikayet iletebileceğim bir yer var mı" dedim. - ayrıca menüde yazan fiyatı asla ödemiyorsunuz üzerine bir 20-30 lira da sanki çok iyi birservisvarmış gibi servise ödüyorsunuz- hesabı alan arkadaş buyrun sizi dinliyorum dediği anda anlatmaya başladım durumu. her şeyden önce biz müşteriyiz herhangi bir şeyle ilgili şikayetlerimiz olabilir bunu insan gibi dinleyebilip karşılığında özür dileyeceklerini beklerken çekik gözlü arkadaş adeta fırlarcasına "ben size söyledim bekleseydiniz" gibi gibi bir dolu laf etmeye başladı sinirli sinirli. dedim ya yediremedi dert etti kendine. nasıl bir insandan bir şeyi rica edebiliriz? çok büyük ayıp yaptığımız(!) bunun ardından ben de kendisine "ben şikayetimi iletiyorum benimle düzgün konuşmalısın" dedim arkadaş daha da celallendi. bunun üzerine ben de altta kalmayınca hesabı alan arkadaş kapattı diğer arkadaşın çenesini ben de yaşadığım durumu her yerde anlatacağım söyleyip mekandan çıktım.
eğer ki özel gününüz rezil olsun istiyorsanız buyrun gidin. manzara güzel ancak manzaranın güzelliğini örten birkaç "arkadaş" manzaranın önünden çekilse daha iyi bir yer olabilir. fiyatlar pahalı ancak böyle bir yer için -yaşanan rezaletleri saymazsak- çok pahalı değil. hi̇ç ki̇mseye önermi̇yorum. böyle güzel ve nezi̇h bi̇r yer olmasi gereki̇rken mahalledeki̇ kahvehaneden kötü verdi̇kleri̇ hi̇zmet i̇çi̇n de kendi̇leri̇ni̇ tebri̇k edi̇yorum. uğraşsalar yapamazlar!

not: türkiye ve balkanlardaki en iyi ve sert garsonların adlarını bilmediğim için tanımlamalar kullandım. bunun için üzgünüm. ancak bilseydim adlarını kesinlikle buraya yazardım.
0
aleyna
5
2 yıl önce
anemon hotels
rezervasyonla gittik ve hiçbir problem yaşamadık. garsonlar çok ilgili ve kibardı. mekan zaten çok güzeldi ve böyle birservisiçin fiyatlar da gayet makuldü.
0
özmen
5
2 yıl önce
anemon hotels
5 yıldızın tamamını kuzu sırtının altındaki risotto için veriyorum. mükemmeldi. tadı damağımda hala. benim rezervasyonlu olarak ikinci gidişimdi ve iki ziyaretimde de yer sorunu yaşamadım. önce içeri alıyorlar ve 20 dk içinde balkonda yer boşaldığında orada bir masaya oturtuyorlar. yemekler ve kokteyller ciddi anlamda iyi.servismükemmel. her şey sırayla geliyor. umarım fiyatlar yakın zamanda yükselmez.
0
umut
1
2 yıl önce
anemon hotels
2 kisi ozel bir gun olacagini soyleyerek 9 gun oncesinden rezervasyon yaptim ve galata kulesi kosesinde bir yer istedigimi belirttim. geldigimizde ise verilen yer giris kapisinin onuydu, ne kadar bekleyecegiz dedigimizde 30 dk dendi. itiraz edince "tamam halic tarafina alalim sizi" dendi. iyi dedik gectik. bizimle ilgilenen garsonumuz kibardi, ancak sise saraplari sordugumuzda -nasil bir tesadufse- sadece ust segment saraplarin kaldigini, elinde cabernet olarak 3 cesit sarabin oldugunu soyledi. aralarindan daha once ictigim ve fiyat performans olarak memnun kaldigim bir tanesini sectik. baslangic ve ana yemekler guzeldi. ancak beyaz ortuluservisyapip "fine dining" iddiasinda olan bir restoranda masanizin uzerinde ucu acik ve arada damlatan bir klima gideri borusu olmasini beklemezsiniz. maalesef bu da vardi. son raddede hesap geldiginde ise tahmin edebildiginiz gibi önerilen sarap, bizim begendigimiz ve "kalmayan" sarabin fiyatinin tam 2 kati olarak yansitilmis, ayri ayri hem kuver hemservisucreti alinmasina ragmen 2.suyumuz da ekstra olarak hesaba eklenmisti. ne diyebilirim, bizim gecemiz mahvolmadi ama maalesef hizmet sektorunun zor durumunun tek sebebinin sadece pandemi sartlari olmadigini tekrar anlamis olduk. luks bir restoran iddiasindaysaniz, luks bir restoran olmak icin biraz caba sarfetmeniz gerekir. konum olarak istanbulun en guzel yerlerinden birine sahip bir restoran, malesef ulkemizde giderek yayginlasan yarim yamalak, ozensiz ve musteriyi "ne koparirsam kardir" makinesi olarak goren bir vizyon ile isletilmesi uzucu.
0
isa
3
2 yıl önce
anemon hotels
cam kenarındaki masayı 4 kişi için rezervasyonlu deyip, bizden sonraki gelen 2 kişilik grubu oraya oturtması, bu devirde hala masaları cinsiyete göre yerleştirmemi kaldı dedirtiyor. i̇çtiğimiz kırmızı şarapta olması gereken ısıda değil gereğinden fazla ısıya sahip olarakservisedildi. kısacası huzursuz bir 30 dk oturup kalktık.
0
özlem
5
2 yıl önce
anemon hotels
geç gelen yorum... eşimin doğum günü için gitmiştik. manzaraya zaten lafım yok. garsonlar,servissüperdi. çok teşekkürler. kesinlikle tavsiye edilir!
0
ata
1
2 yıl önce
anemon hotels
club müzikleri eşliğinde romantik bir yemek yiyelim diyorsanız gidebilirsiniz arkadaşlar!masalar arasında sosyal mesafesizlik(!) ve toplamda 75 tlservisücreti ödemek isteyenler de gidebilir tabii.
0
tuğbaertürk
1
2 yıl önce
anemon hotels
mekanın galata ya bakan kısmı güzel ama masalar birbirine çok yakın ve çok gürültü. bir evlilik tekflii için köşede bir yer ayrıkabilir çünkü ortada olması hem mekana gelen diğer müşterileri de rahatsız ediyor. ayrıca yediğimiz yemekle masaya gelen hesap çok farklı. yemek söylemişiz ayrıca kuver ücreti alınıyor yurtdışında bile böyle değil.servisücreti de cabası ! kaldı ki garsonların peşinde biz koştukservisücreti onlar aldı. bir daha tefcih edilir mi sanmam !
0
can
4
3 yıl önce
anemon hotels
özel bir gün yemeği için tercih ettiğimiz firuzende restaurant kafe ve restoranlar için gelen kısıtlamalar öncesi gittiğimiz son yer oldu. her ayın özel yemeği ritüelimizi de burada yapmış olduk artık. şahane manzarasına değinerek başlamak lazım. mekanın iç tarafında haliç'e bakan bir manzarayla karşılaşıyorsunuz. bu manzaralı masaların rezervasyonları 3 4 hafta evvelden doluyormuş. teras tarafı ise tam galata kulesi'nin dibi. burası için rezervasyon almıyorlar. şansınıza yer bulmanız lazım ya da yer boşalmasını bekliyorsunuz. biz şans eseri kenardan boş bir masa yakalayıp hiç beklemeden oturduk.

i̇ki kişi gitmemize rağmen sağolsunlar fix menü uyguladılar bize daha uygun fiyata geleceği için. ortaya 4 çeşit tadımlık meze geldi. kuru börülce piyazı, girit ezmesi, patlıcan mutabbel ve muhammara getirdiler. mezeleri genel anlamda başarılı bulduk. yalnız mutabbelin sosu aşırı derecede acıydı, acı ile arası olmayanların yemesi zor. ara sıcak olarak iki farklı börek geliyor, beğendili olanı başarılı bulduk özellikle. ana yemek olarak levrek, bonfile ve köfte seçenekleri var. biz bonfile seçtik. en beğendiğimiz ürün ana yemek idi kesinlikle. altındaki püre yatağının tadı iyiydi. et çok iyi pişmişti, yumuşacıktı ve güzel marine edilmişti. finalde de beyoğlu profiterol ve meyve tabağı geldi. fix menüde kişi başı 2 kadeh de şarap veriliyor, sensus'un şaraplarını kullanıyorlar. fix menü fiyatı kişi başı 220 tl.

eleştirmem gereken noktalar; bize belirtilen fix menüdeki bazı ürünlerin eksikliğiydi. 5 çeşit meze denmişti lakin 4 çeşit meze verildi. yemek sonunda farkettik, fix menüde olduğu belirtilen salata getirilmemişti. hizmet konusunda iyiler ancak garsonlar yemekleri hızlı hızlıservisediyorlar, birimizin önündeki bittiğinde diğerinin de tabağını bile almaya çalıştıkları oldu. bunun da sebebi muhtemelen daha fazla müşteri ağırlamak. olumsuz bulduğumuz kısımlar bunlar oldu.
0
vesile
5
3 yıl önce
anemon hotels
1. yıl dönümü için gittik mekana. açıkçası herşey beklediğimiz gibiydi. masanın yeri,servis, hesap, menü... güzel ağırladıkları ve hiç sorun çıkarmadıkları için çok teşekkür ederiz ekibe :)
0
abdullah
2
3 yıl önce
anemon hotels
eşimin doğum günü sebebiyle gelmeden 4 gün önce rezervasyon yaptırmıştım,yemek yiyeceğimiz gün arayıp güzel bi yer olsun diye tekrarlamama rağmen dj kabinin yanına nerdeyse en kötü yerde yemek zorunda kaldık.fiyat performans olarak menüdeki yemekler pahalı.menu çeşitliliği yetersiz.2 salata soyledik,bonfile ve sezar salata.tavuklarin ve etlerin kalitesi güzeldi ancak o soslarla bu salatalar cok eskide kaldı.sezar sos da ne ançüez aramosi ne de parmesan vardı.o kadar ki salatalara nar ekşisi servisi yapılıyor. bunun yaninda siparişler zamanında geldiservisfena değil.2 yıldızı ambiyansa ve müzik kalitesine veriyorum.yemek kalitesi aramadan gitmenizi tavsiye ederim.
0
meltem
3
3 yıl önce
anemon hotels
bruschettaları görüntü olarak güzel ama aynı şeyi tadı için söyleyemiyoruz aynı şekilde bonfileli makarnasınında lezzeti çok eksikti eti fazla pişmişti tatsızdı.peynir tabağı vasattı.bizimle ilgilenen garson güler yüzlü ve kibardı ancak masa düzeniyle ilgilenen kişiye arkadaşımızın doğum günü oldugunu söyleyip pastasını terasta güzel bir manzarada üflemesini rica etmemize ve boş masa olmasına rağmen önemsenmedik bir anda getirildi masaya. dışardan pasta getirebilirsiniz ancak hesabınız azsaservisücreti talep ederiz diye söylendi.bir daha tercih edeceğimizi sanmıyoruz.
0
mehmet
5
3 yıl önce
anemon hotels
3 ayrı oturma düzeni var. galata kulesine bakan taraf, iç oturma alanları ve haliç'e bakan taraf.
galata tarafına (teras) oturduk.servishızlı , garson arkadaşlarım gayet kibar ve yardım sever. fiyatlar ortalama , yiyeceklerin lezzeti güzeldi.
biz özel bir akşam yemeği için tercih etmiştik ama pek uygun bir yer değil açıkçası. ağırlıklı olarak aperatif yiyeceklerin olduğu spontane ve günlük buluşmalar için ideal.
havanın kararmasıyla beraber haliç'in ışıkları ve manzarası daha etkileyici bir hal alıyor bu yüzden tavsiyem haliç tarafına bakan masaları tercih etmenizdir.
0
ceyda
5
4 yıl önce
anemon hotels
konumu harika.servisçok güzel, garsonlar çok ilgili ve güler yüzlü. kesinlikle gidilmesi gereken bir mekan
0
oturum aç
hesap oluştur