müşteri memnuniyeti 0
16.08.2017 tarihinde, 7 kişilik arkadaş grubumuzla, mekanda doğum günü kutlaması gerçekleştirdik.
i̇lerleyen saatlerde, şeker hamurundan yaptırdığımız ve doğum günü olan arkadaşımıza özel olan pasta masamıza geldi (ekte ft mevcut). pasta kutlaması yapıldıktan sonra, servis için pasta masamızdan alındı ve her birimize 1’er dilim pasta ikramı yapıldı.
garson arkadaş bizim pastalarımızı getirdikten sonra, kalan pastayı paket yaptırmak istediğimizi kendisine aktardık ve mutfağa bu bilgiyi vermek üzere yanımızdan ayrıldı. daha sonra paket yaptıklarını iddia ettikleri, ancak içinde ne olduğunu anlayamadığımız ekteki fotoğrafta yer alan folyoya sarılı hali masamıza bırakıldı.
pasta şeker hamurundan yapıldığı için, yeterince büyük kendi kutusu zaten mevcuttu. mutfak karışıklığında yoğunluktan karton atılmış olabilir, ancak paket istenen müşteriye, paket yapılma şekli bu olmamalı.
dublemezebar gibi, bir mekanın mutfağında, pastanın konabileceği, plastik ürün mü yoktu? böyle bir ürün yoksa bile paketleme şekli böyle mi yapılmalı?
sonrasında bu konuda şikayetimizi garson arkadaşa ilettiğimiz halde, herhangi bir yetkili masamıza gelip bu konuda bizimle görüşmemiştir.
mekan iyi bir eğlence mekanı olarak bilinse de müşteri memnuniyetine verdikleri değer 0.