hizmet ve servise puanımız 1. lezzete puanımız ise 3-4 arası.
gittiğim tüm mekanlarda öncelikli dikkat ettiğim şey müşteriye gösterilen saygıdır. bu mekanın kusurlarını da örtebilir; mükemmel gözükeni rezil de kılabilir. açıkçası "buraya kadar geldik, oturalım." diye düşünerek kaldık mekanda. durum şu ki görece hoş ambiyansı ile bulunduğu konumda dikkat çeken dış görüntüsüne mükemmel tezatlıkta iki arkadaş ilgileniyordu gittiğimizde. yarım ağızla hoş geldiniz (ki sanırım "menüyü bıraktım." demişti ama pollyanna olup bunu bir hoş geldiniz olarak kabul edelim) sonrasında lavabonun yerini sorduğumda yüzüme dahi bakılmadan verilen cevabın soğukluğu, ihtiyacım olan şarj aletinin olup olmadığını sormasam mı noktasına kadar götürdü beni. düşünsenize, iki kişi bir pizzacıda sade bir sipariş ile 100-150₺ bandında hesap ödeyeceksiniz fakat çalışanlar karşısında gereksiz bir mahcubiyet içine sokuluyorsunuz.
şarap kadehte değil de mumluk tarzı bir bardakta sunuluyor hani şu ikeada satılan; ikinci sınıf ıslak mendil de eğer isterseniz yüzünüze bakılmadan masaya fırlatılıyor. tüm bunlardan sonra dünyanın en güzel pizzasını yapsanız ne?
gelelim pizzasına. gayet güzel pişmiş, malzemesi kaliteli pizzaları var mekanın. her ne kadar dört peynirli pizzasını karadeniz'de bir pidecide yiyebilecek olsanız da, bu şahsi bir görüş olduğu için puanlamaya bunu yansıtmıyorum.
kısacası ben önermi̇yorum. sadece i̇stanbulda, benzer standartlarda, size gösterdiğiniz saygının karşılığını verecek birçok pizzacı sayabilirim.
umarım bu tarz işletmeler, övgüleri toplamak yerine bunlara layık olmayı hak edecek standartlarda hizmet sunmanın daha önemli olduğunu fark edebilirler.