güzel bir yılbaşı gecesi planlamışken mahvolan gecem...
normalde aralık’ı yakın arkadaşlarımlaoldukçaseveriz ve güzel bir yemek yiyeceğimiz zaman tercih ederiz. sırf bu yüzden yılbaşı için günler öncesinden rezervasyon yaptırdık. 2+1 olacaktık. yukarı çıktık ve bize en karanlık masanın ayırtıldığını gördük. neden böyle oldu başka bir masaya oturamaz mıyız diye konuşurken üst kata bakan kadın bir garson çok alaycı bir üslupla “zaten daha hava kararmadı yersiniz yemeğinizi başka masaya alamam sizi” dedi. israrlar ve o kadının sanki tüm masalar dolacakmışçasına inatçılığı sonucu bizi 2 kişilik daracık bir masaya aldılar. i̇şin komiği işin içine başka bir çalışan da dahil olup kadını ikna etmeye çalıştı ve neyin içine dahil olduğumuzu inanın anlayamadık.
ama o kadın garson bize baştan gıcık olduğu için oturduğumuz andan itibaren yarım saat sonra servise başladı. başlangıç sonrası ana yemeği 40 dakika sonra getirdi. neden gecikti diye sorduğumuzda “ben burada tüm masalara bakıyorum, siz de beni anlayın” tarzı bir konuşma sergiledi. üslubu o kadar çirkin ve alaycı ki. i̇nanın sırf yılbaşı gecem bozulmasın diye ses çıkarmadım ama normalde bir dakika bile durmazdım. 3 saat sonrasında toplamda 3 course olan bir yemeğin tatlısı anca masaya geldi. fakat servis açılmadı.. bekledim bekledim, getirmesini söyledim tekrar bekledim. tekrar sorduğumda “e getiriyoruz bekle” tarzı bir tavır takındı.
fix menüye dahil, menü sonu sıcak çorba shotı vardı.
ben tam kalkarken söyleyince hatırladı ve 20 dakika da shotın gelmesini bekledim. shot çok güzelmiş dediğimde de “e ben sizi bu yüzden bilerek beklettim bakın” dedi. i̇çimden sabır çektim inanın, sırf yılbaşı diye. daha neler var söylenecek de buraya yazamıyorum..
kısacası aralık, yılbaşı gecemi hem menü servisi hem de çalışanları ile mahvetti...
madem bir yılbaşı menüsü organize edip 165 tl fiyat biçiyorsunuz, servis hızınıza ve personelinize başta dikkat etmeniz lazım.
o kadın garson ile de çok fazla müşteri kaybedeceğini düşünüyorum. terbiyesizlik ve saygısızlık diz boyu.
keşke baştan masadan kalksaydım dedirtti. bir daha normal bir anda bile uğramam.
normalde zomato’ya yorum falan yazmam, ama beni bile bu noktaya getiren bir mekana daha ne diyebilirim bilmiyorum.