zomato gold uyeligi almistim. sonra ora steak'e gittim. biz zomato gold uyeliginden ayriliyoruz, başvuru yaptik dediler. ben de, şu anda sistemde gold uyeliginin hala aktif oldugunu, burası için atasehirden kalkip geldigimi, musteri memnuniyeti geregi bunu cozmeleri gerektigini soyledim. daha once de birkac defa gittigim bir yer. yapamayiz dediler. garson iceri gitti sordu, yine yapamayiz dediler. sonra bir de yuzumuze bakıp size %10 indirim yapalim mi diye soyledi garson. bizim alisverisimizden cok kar etmeyeceklerdi belki ama zarar da etmeyeceklerdi. musteri memnuniyetini bu kadar az onemseyen bir yere artik gitmem. musteriyi masadan kaldirmanin, kurumsallikta da yeri yok, geleneksel esnaflikta da.