27 haziran 2017 salı günü, saat 14:00 civarında, polonezköy’ deki leonardo’ ya eşimle beraber gittik. çay & kahve içmek istiyorduk ve dışarıda mekanın tabelasında da ‘’ cafe’’ ve hatta ‘’ patisserie’’ yazdığı için rahatlıkla leonardo’ nun bizim için uygun olabileceğini düşündük. fakat çok yanılmışız! i̇çeri girdiğimizde, boş olan birçok masadan nereye oturacağımıza karar verdikten sonra yanımıza gelen servis personeline 2 adet çay almak istediğimizi söyledik. personel gitti ve hemen akabinde masamıza geri gelip ‘’ cafe ‘’ servisimiz yok maalesef dedi. biz de, mekanın tabelasında ‘’cafe’’ yazdığını söylediğimizde, personel tekrar geri gidip geldi ve siparişinizi alabilirim dedi. ben de ‘’ şimdi de biz sipariş vermiyoruz! gidip bu şekilde söyle’’ dedim ve sinirlenip mekanı terkettik.
şimdi bunun nasıl bir turizm anlayışı olduğunu, sektörde nasıl bir kalite ile hizmet edilemediğini gerçekten çok çok merak ediyorum. bundan sonra da benim leonardo’ yu asla tercih etmemem bir kayıp değildir belki ancak bu zihniyetle turizm sektöründe kendilerinin faaliyet göstermeleri gerçekten turizm sektörü adına çok kayıp ve de ayip! yiyecek kalitesizliğine bir dereceye kadar tahammül edebilirim ancak kaba davranışa asla tahammülüm yoktur!
gitmek istediği yada bir organizasyon yapmak istediği mekan hakkında önden yorumları okuyanlar için de yorumumun faydalı olabileceğine inanıyorum.
teşekkürler,