geçen hafta ilk defa gittiğim ve hiç hoş bir manzarayla karşılaşmadığım yer oldu. i̇nternetten olumlu yorumları ve puanını görüp gittik ama hiç hoş olmayan bir olaya tanık olduk. karşımızdaki masadakilerin oradaki yetkili kişiye siparişlerinin geç ve yanlış geldiğini anlattığını duyduk. bir işletmecinin tavrı müşteri ne kadar haksız da olsa, ki yanlış gelen siparişe yapılan uyarının haksız olduğunu düşünmüyorum, yapıcı ve telafi edici yönde olması gerekirken, yetkili kişiden hiç de yapıcı yönde bir tavır görmedim, aksine müşterilere tepkilerinin gereksiz olduğunu söyledi. masadakiler kalkmak isteyince de "çıkın gidin, sizekahvaltıyok" şeklinde bir işletmeciye yakışmayacak çirkinlikte laflar edildi. masadakilerden biri ağlayarak oradan çıkarken bile yetkili tarafından itilerek mekandan çıkarılmaya çalıştığını görmem de son nokta oldu. müşteriye saygıyı bırakın, edilmemesi gereken bir muameleyi gösteren işletmecilere sahip. yaptığımızkahvaltıböyle bir olaya şahit olmasaydık beğenilecek düzeydeydi ancak siparişinizle alakalı bir uyarınızda nasıl bir muameleyeyle karşılaşacağınız belli değil.