zomato gold kullanarak dondurmalı ıslak kek ve san sebastian cheesecake yemek istedik. tabii sipariş vermeden önce goldun geçerliliği hakkında teyit aldık. uygulamadan ziyareti başlattık, garson pini sordu söyledik. daha sonra garson tekrar gelip, kodunuz sisteme düşmedi, konuyla alakalı zomatoyla iletişime geçin dedi. biz de durumun bizle alakalı olmadığını, restoranın zomatoyla iletişime geçmesi gerektiğini söyledik. garsonun tekrar üstelemesi üzerine zomato destek kısmına mesaj atarak durumu belirttim. zomatodan o anda cevap gelmedi. ancak buna rağmen garson tatlıları masamıza getirdi. sorun devam ediyorsa siparişi başlatmayın, çünkü gold kullanmak istiyoruz dedik. garson da sorun devam ediyor diyince tatlıları yemeden kalktık. çıkarken üst sorumlu (pozisyonunu bilmiyorum) olduğu belli olan bir kişi, bize bu tatlıların çöp olacağını, bu işlerin böyle olmadığıno belirtti (bizim herhangi bir suçumuz olmamasına rağmen). biz ise olayı daha fazla uzatmadan cevap vermeyerek çıktık. son olarak diyeceğim şu ki "esnaflık" bu değil !!! umurlarında değildir tabii ki ancak 2 müşteri kaybettiler. sistemde görünmüyor dediklerine de açıkçası inanmıyoruz, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştık. buraya ilk ve son gelişimiz oldu.