marcamos um jantar no aprazivel para o dia 01 de janeiro de 2020: eu, minha esposa, filha e netas. embora eu já tivesse passado por uma experiência negativa com o restaurante, fiz a reserva por insistência de uma das minhas netas, que havia recebido uma recomendação a respeito do mesmo. diga-se que minha filha e minhas netas são de nacionalidade americana e residem no exterior.
eu não poderia imaginar que a noite seria um verdadeiro circo dos horrores. se não, vejamos:
1) uma mesa com vista nos foi negada embora, claramente, houvesse disponibilidade;
2) chegamos às 21:30 hs. e três dos nossos pedidos não puderam ser atentidos pois, segundo o garçom, haviam se esgotado;
3)os couverts e os tira-gostos estavam razoáveis;
4)pedimos a presença do somelier para uma consulta e ele nunca veio à nossa mesa.
5)pedimos, então, os pratos principais. após 40 minutos reclamamos pela demora. quando completou 1 hora, reclamamos novamente e um dos garçons veio com uma explicação patética: um dos cozinheiros havia brigado com a chefe e ela estaria assumindo a cozinha!!!??? 1hora e 10 minutos de atraso e a nova explicação foi a de que a casa estava superlotada(realmente, apesar de todos os problemas, às 10hs.55m eles sentaram um casal que acabara de chegar).
6)finalmente chegaram os pratos: completamente sem sabor e faltando diversos acompanhamentos, o medalhão quase esturricado (a bem da verdade, o arroz carioca estava saboroso). devolvemos os pratos e pedimos a presença do gerente. não é preciso dizer que esperamos a presença dele(a) até hoje.
7)nesse interim, as duas mesas ao nosso lado também reclamavam e se foram sem esperar pelos pratos principais.
8)pedimos a conta e, pasmem, cobraram por tudo. quando nos preparávamos para nova rodada de reclamações, chegou outro personagem da casa com nova conta, excluindo os pratos principais.
e, assim, terminou a noite no circo dos horrores.
propósito para 2020 e todos os anos que se seguirão: nunca mais voltar ao aprazivel!